TÉRMINOS Y CONDICIONES ESTÁNDAR DE PROMIT

V2 2022

Los siguientes son los terminos y condiciones, son aplicables a todos los servicios que provee PROMIT.

  1. El cliente, es el único responsable de su información, de corregir y actualizar los registros de su software.
  2. No nos hacemos responsables de hardware de ningún tipo, incluyendo si este provoca mal funcionamiento de sistema.
  3. El mal uso del sistema por parte del usuario, no esta cubierto por términos de garantía
  4. No hacemos seguimiento ni damos mantenimiento, ni instalamos complementos en hosting que no sea provisto por PROMIT.
  5. Los tiempos calendarizados en cualquier cronograma de PROMIT, esta sujeto a cambios sin previo aviso.
  6. El cliente debe proveer la información para cualquier servicio.
  7. Solo se trabajan con proveedores de software autorizados.
  8. Si tienen facturas pendientes de más de dos meses, se suspenderan todos los servicios.
  9. Si tienen una factura vencida, se suspendera el servicio de soporte por medio de tickets
  10. Los requerimientos todos, deben de venir atravez de tickets, de lo contrario no se aceptan reclamos ni devoluciones.