TÉRMINOS Y CONDICIONES ESTÁNDAR DE PROMIT
V2 2022
Los siguientes son los terminos y condiciones, son aplicables a todos los servicios que provee PROMIT.
- El cliente, es el único responsable de su información, de corregir y actualizar los registros de su software.
- No nos hacemos responsables de hardware de ningún tipo, incluyendo si este provoca mal funcionamiento de sistema.
- El mal uso del sistema por parte del usuario, no esta cubierto por términos de garantía
- No hacemos seguimiento ni damos mantenimiento, ni instalamos complementos en hosting que no sea provisto por PROMIT.
- Los tiempos calendarizados en cualquier cronograma de PROMIT, esta sujeto a cambios sin previo aviso.
- El cliente debe proveer la información para cualquier servicio.
- Solo se trabajan con proveedores de software autorizados.
- Si tienen facturas pendientes de más de dos meses, se suspenderan todos los servicios.
- Si tienen una factura vencida, se suspendera el servicio de soporte por medio de tickets
- Los requerimientos todos, deben de venir atravez de tickets, de lo contrario no se aceptan reclamos ni devoluciones.